FAQ
R1 : Oui nos services (trouver un livreur disponible proche de vous, acheter en ligne auprès de nos partenaires, trouver des transporteurs pour envoyer vos colis dans les régions) sont totalement gratuits pour le client.
R2 : Choisir LivreurBi c’est économiser beaucoup de temps et d’argent. Le livreur est déjà proche de vous et le trajet est facturé à son juste prix.
R3 : Pour les demandes de livraison urgente ou livraison express, cliquez sur le bouton « programmer une livraison » ensuite choisissez l’option « livraison express ». Vous avez le choix entre les livreurs les plus proches de votre zone pour gagner du temps. Après choix du livreur, indiquez l’itinéraire de votre livraison puis validez votre commande.
R4 : Oui c’est possible d’indiquer plusieurs adresses de livraison /collecte sur une même commande.
R5 : Oui vous pouvez suivre les déplacements du livreur en temps réel, de la récupération de vos colis jusqu’à la livraison.
R6 : Pour faire une demande d’expédition en région, rendez-vous sur « expédition en région » choisissez parmi les voyages prévus et envoyez votre demande en remplissant le formulaire.
R7 : Oui pour vos besoins de déménagement dans Dakar et partout au Sénégal, contactez notre service client pour un devis abordable.